中国区客户信息遭泄露,迪奥回应

admin 2025-05-13 18:33:01 540

ZAKER 财经 5 月 13 日消息,有多位网友在社交平台发文表示收到迪奥的警示短信,信中称品牌于 2025 年 5 月 7 日发现,曾有未经授权的外部人员获取了迪奥持有的部分客户数据。泄露的数据包括客户姓名、性别、手机号码、电子邮箱、邮寄地址以及消费金额和偏好及其他该品牌收集的用户信息。被访问的数据库中不包含诸如银行账户详情、国际银行账户号码(IBAN)或信用卡信息等财务信息。

迪奥同时提醒中国客户高度谨慎,建议对任何可疑通信(短信、电话、电子邮件)都要保持警惕。不要打开或点击来自不明来源的通信或链接,也不要透露验证码、密码等敏感信息。

据中新经纬,DIOR 迪奥官方时装精品店客服确认了上述事件的发生,并表示发现这一事件后,公司立即开始采取措施加以控制,正在通过短信、微信或邮件向受影响客户发送通知,客户已收到或即将收到的通知中将明确列明受影响的信息类别。

迪奥是法国时尚消费品牌,隶属于全球奢侈品集团路威酩轩 ( LVMH ) ,主要经营男女手袋、女装、男装、男女鞋履、首饰、香水、化妆品、童装等高档消费品。

财报显示,迪奥母公司 LVMH 去年营收 846.8 亿欧元,其中,时装和皮具业务营收 410.6 亿欧元,同比下降 3%;精品零售业务全年收入 182.62 亿欧元,同比增长 2%;手表和珠宝业务全年收入 105.77 亿欧元,同比下降 3%;香水与化妆品全年收入 84.18 亿欧元,同比增长 2%。

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